如何面试产品经理

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奔跑的窝牛的家
高粉答主

2017-06-23 · 每个回答都超有意思的
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1,逻辑性

是把逻辑性放在第一位的,属于必选能力。

在发掘需求时,需要通过逻辑来判断真伪。

在优先级排序时,需要通过逻辑来估算价值。

在和业务方、UED、开发测试进行辩论时,需要通过逻辑性来发现对方的漏洞,也需要通过逻辑性来清晰表达自己的观点。

在数据分析的过程中,也需要通过逻辑性来知道要看哪些?数据发生变化的可能性是什么?怎么去验证?

关于逻辑性的面试方法还是比较简单,可以针对面试者的自述项目经历,不断的追问和再追问,看看是否可以清晰地整理思路和表达。

也可以问问,你和老板有没有发生过意见不统一的情况?能否回忆下细节?最后是怎么解决的(这道题很好用,也可以尝试着测试下面的第二点,同理心)


也可以问问一些好玩的逻辑趣味题,不看答案,只看思考过程。如果发现对方知道答案,那么就改编问题,直到观察出候选人的思考过程。


2,同理心( Empathy)

我个人觉得,如果说逻辑性是智商的主体,那么同理心就是情商的主体。

同理心的重要性不言而喻。

简单的问题包括,你觉得你的简历在设计上可以怎么优化?为什么?

你觉得作为考官,我为什么要问上面的问题?

你和你的父母曾经最大的争执是什么?你怎么解决的?(观察是否考虑到对方的感受)


其他的点,例如创造与、抗压性、沟通技巧、性格态度、技术背景、时间管理能力、商业嗅觉等,我一般面试提问较少,并不是不重要,只是没有前面几点那么必要.


可供参考:

产品经理是一个以软实力为主的岗位,不需要你设计,不需要你写代码,需要你干什么,心里必须有数。把这个说在前面,是要提醒你,产品经理虽然不一定需要你

上硬货,但你千万别把面试当做一个扯蛋的过程,虽然“你觉得什么样的产品是好产品?”这样的问题看起来是面试官在和你扯蛋,但是这其实是一个非常专业的问

题。首先一定要把产品经理当成一门专业来看待,要把面试当做一个规范的行为来看待,万不可随意瞎扯。

压力测试是给外行的人做的,对于专业的人来说,讨论专业的事,任何问题都不要归结于压力测试的思路去。以逻辑和说服力征服对方,产品工作就是一个先自己想明白,再不断说服所有人的过程。


在知乎另外一个关于面试豆瓣产品经理的问题上,我们可以看到一个失败的产品面试过程,失败在哪里,没有人给出解读。产品经理面试经常犯一个错误,就是认为

问题没有标准答案,诚然,产品工作中的确没有全对全错,但是面试是一场考试,是考试必定有高下,有高下就必定有标准,接近那个标准的,就是正确答案,远离

那个标准的,就是错误答案。面试的过程,就是让自己的回答无限接近标准答案的过程。

回到那个豆瓣面试,里面有一个问题我也曾经常遇到,“Q:你觉得什么样的产品是一个成功的产品?”或者是“成功的产品有什么标准?”。

你可以这样答:好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。当然从扯蛋的角度看,这样的回答本没

有问题,但是如果是产品经理面试,这样的回答要打零分。为什么呢?不要忘记你的身份,是要来面试产品经理,好玩的产品一定成功吗?成功,但这是从用户的角

度看问题,用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案,但其实是很容易被问死的,多少用户算多?用户人数多就一定很成功吗?能为公司赚钱的就是成功,逆

推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱,只是用来市场卡位的,这样不算好产品吗?这是运营的思路,不是产品经理的思路。最

后一个答案,长得好看的产品,那是美工的思路,也不是产品经理的思路,甚至是易学易用,也只是交互设计师的思路,同样不是产品经理的思路。这些答案我也曾

一二三的列出来,自以为得计,但其实都只证明了自己的无知,对产品工作缺乏思考而已。

那什么才是产品经理的思路?对于上面的问题,目前为止我得到的最好的答案,是简单的三条,这三条或许并不是标准答案,但折射出来的道理,可以供每一个想进入产品行列的同仁借鉴:

1.一个好的产品,首先要解决用户的需求;

2.一个好的产品,其次是要有黏性;

3.一个好的产品,要拥有不错的体验。


什么产品才是一个好的产品,满足以上三条,就是好的产品。这才是产品经理的思维——透过现象看本质,深度解读一个问题,提炼出问题的规律,并用这个规律来

指导产品开发设计的行为。产品经理是用脑工作,不是用手。产品经理的三个关键词:需求、黏性、体验,这三个是产品工作中每天都要挂在嘴边,刻在脑海的。


首先说第一条,需求,这是一个产品之所以被称为产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体验是之后的事,如果我给你一个空调,八星八钻,黄金面

板,极富情怀,最先进的XX工艺,按下按钮就播放你喜欢的音乐,但是我告诉你,它是没有制冷和制热功能的,你觉得它是一个成功的 

产品么?所以说,一个好的产品,或者是说成功的产品,一定要首先解决用户的某种需求,或者是更好的解决了别的产品已经解决了的需求,这就是好产品的第一条

标准。看起来像废话,但是这就是抽象出来的规律,也是无可辩驳的事实。

第二条,黏性,这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品,一定是不断被用户想起的产品,一旦用户产生了某种需求,就能想起你,这就是一个好的产

品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求,而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用,说明你的产品并不好,或者说干脆就是定位有了问题。

QQ的黏性为什么那么强?为什么中国人喜欢用百度,为什么许多产品看似概念不错,体验也没什么硬伤,却如同昙花一现?就是在培养用户黏性上面没有做好。所

以解决了用户某种需求的产品,并不一定就是好产品,还需要被用户不停的想起,从这个角度说,一个漂亮性感、能解决你生理需求的女人和一个能和你相濡以沫让

你感受到被爱的女人,谁优谁劣,高下立判。

第三条,优秀的用户体验,这也是一个成功产品的典型特点。我曾以为这是产品经理的全部,后来我才明白,其实所谓优秀的用户体验是交互设计师要考虑的问题,

而交互设计只是产品经理工作的小小一环。优秀的用户体验可以为产品加分,但是绝对不是最重要的,想当年互联网草创时期,产品体验一塌糊涂,但是用户依然趋

之若鹜,因为你的产品解决了用户的需求,犹如一把普通的锄头,可能既不好看又不省力,但却当之无愧是一个好产品,因为它解决了农民种地的需求,只要农民种

地就会重复使用。当然,如果你做了一把漂亮锄头的确是更不错,但是那其实不是最本质的问题。

这三条规律,是一个产品作为一个好产品的根本特点,是三条放之四海而皆准的规律,而不是主观的某种看法或停留在表层的认知,这就是产品经理应有的能力——从复杂的现象中抽象出普世规律,然后利用这个规律指导产品的方向。


这样一个简单的问题,折射出的是产品思维、产品工作经验、归纳总结的能力,这绝对不是一个扯蛋的问题,而是一个高明的面试题,你回答不出来,或者是如扯蛋

般给一个自己主观的感受,是不会被面试官认可的,这样面试官才会打破砂锅问到底:那新浪微博是一个好产品么?支付宝是一个好产品吗?XXX是一个好产品

吗?面试官要的,不过是你评判好产品的标准罢了,不是真问你它们是不是好产品,而是考察你,知不知道什么是好的产品,试图让你总结好产品的几个特点罢了!

回到我们的面试,在整个产品经理的面试中,你需要坚持的一条原则,我总结为四个字——“产品思维”。

与之相应的,有几个误区,分别是“用户思维”、“运营思维”、“老板思维”、“程序员思维”、“美工思维”、“战略家思维”,这些思维产品经理都必须要

有,但是在面试时,这些思维都是一种干扰,起着极大的误导作用。还是上面的问题,如果用这几种思维去回答“什么样的产品才是好产品?”这个问题,分别是这

样的:

用户思维:好玩的、易学易用的产品就是好产品

运营思维:用户能自然增长的产品就是好产品

程序员思维:质量高、操作流畅、逻辑清晰的产品就是好产品

美工思维:时尚美丽、用色规范、界面精致的产品就是好产品

战略家思维:市场定位精准,为公司整体战略做出重大贡献的产品

老板思维:能说服投资人、能给老子赚钱的产品就是好产品


大家想想,自己曾如何回答这个问题的?你是以什么立场来回答这个产品经理面试中一定会遇到的问题的?现在回想一下你面试的答案是不是真的符合一个产品经理

的自我修养?这些回答都没错,而且是很对,但是你从哪个角度看,这个很重要,面试官不在乎你的答案是什么,在乎的是你的立场是什么,换句话说,你有没有

“产品思维”?

方便面AI面试
2024-07-26 广告
一般来说,注意的问题还是挺多的,毕竟涉及方方面面,特别是涉及到价格、费用以及优惠方面的问题,其实需要根据您的需求难点和情况而定,更多的细节建议可以给专业团队留言或者电话咨询会更快捷一点,方便您进一步获取适合自己需求且性价比更高的产品和方案,... 点击进入详情页
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E联资讯
2014-01-26 · TA获得超过144个赞
知道答主
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最重要的一点,自信;其次,逻辑性,这体现在回答问题的思路和表述上;再次,多了解你要做的产品所在领域,或者没有明确目标就多了解自己经常用的一些网站或应用,尝试做做分析报告。
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糊椒煎饼
推荐于2017-11-26 · TA获得超过609个赞
知道小有建树答主
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我想你是想来问怎么样去应聘产品经理职位的吧。
我一般面试别人时,主要流程是这样的。
1、自我介绍
2、对之前的工作经验说一下,并说一下之前在每家公司的一些成绩。(应届生一般情况下不考虑,但假如是找产品专员或助理的话,就会让他们说一下他们之前做过哪些与产品相关的事)
3、重点说一个自己得意的产品,为什么要做这个产品,解决用户的什么问题,什么样的盈利模式,怎么样的运营思路等等。
4、离职的原因
基本上是顺着这条线往下走,在面试时看面试者的语言组织能力,逻辑思维,沟通能力来决定是否进入下一轮面试。
PS:我讨厌给产品经理做笔试题的公司。
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油脂陈大富58
2014-01-26
知道答主
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问下他以前做了哪些产品,产品的优劣势有哪些?自己最喜欢外面哪款产品,为什么?等等
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