Question

联想a789怎么恢复出厂设置，我每次点恢复出厂设置。就出现，系统设置已停止运行。

Answer 1

程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话，可能因后台程序过多，运行资源不足导致程序意外中止，建议使用乐安全等安全软件的手机加速功能关闭系统后台程序或者重启下手机观察使用；
若频繁出现，建议尝试操作以下：
1、可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份资料进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；
2、若是root后修改系统文件后出现，则不排除系统文件异常导致，需要重新刷机处理，由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响设备的保修，建议到当地维修站点进行刷机；
3、若尝试以上操作，仍无法有效解决，建议抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。

Answer 2

您好!
很抱歉！若是您的手机无法恢复出厂设置，每次提醒系统设置停止运行，重启无效的话，建议刷机（刷机有风险）或者联系售后。
乐问吧A789固件下载：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/109391.html
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

格机，上网搜锁该机型的格机方案。

追问

不会

追答

1.先按住开机键大约2秒钟（就是在屏幕灯还 没亮之前）再同时按音量+和- ， 一会就进入 recovery模式（这里的recovery模式是中文 的） 2.然后放开所有按键，显示屏下方出现4个图 标（不是触摸屏上的图标）第一个是返回键，第 二个是向上键，第三个是向下键，第四个是确 定键。 3.然后用上下键选到“清空所有数据”按第4个 图标确定。 然后再选“清空缓存数据”按第4 个图标确定。 4.之后选“重启到...”按第4个图标确定。 就好 啦！！！