Question

淘宝买了运费险后因质量问题退货，那么退回的邮费谁出？

淘宝买了运费险，但是东西质量有问题，申请了退货，但退回的运费谁出？是卖家出还是保险公司出，还是卖家和保险公司一起出？【东西不是包邮的】

Answer 1

购买了运费险时需要退货时先行由买家支付，在淘宝退货流程中办理退货。输入订单号，会由系统进行审核支付邮费。

卖家已经买了运费险，退货的邮费保险公司会承担一部分的。卖家需补部分差价。
7天无条件退货的原则就是签收后7天内可以退换。

Answer 2

购买了运费险时需要退货时先行由买家支付，然后在淘宝退货流程中办理退货，输入订单号，之后会由系统进行审核支付邮费。
卖家已经买了运费险，退货的邮费保险公司会承担一部分的，卖家只补差价，剩下的就是你承担了，没几块钱的 。7天无条件退货的原则就是签收后7天内可以退换，但原则是不变的，谁的问题谁承担

Answer 3

质量问题可以直接联系卖家，邮费卖家出