HP dv6运行有问题,非常卡顿

电脑室HPdv66151半个月前重装了一下系统,用U盘装的,win8企业版。开机之后运行非常卡,进入桌面要等约15S才能显示图标,而且玩lol运行最低画质都有跳帧,失帧现... 电脑室HP dv6 6151 半个月前重装了一下系统,用U盘装的,win8企业版。
开机之后运行非常卡,进入桌面要等约15S才能显示图标,而且玩lol运行最低画质都有跳帧,失帧现象,帧数能跳到10以下。。驱动用驱动大师检查的,都是最新的,求大神帮我看看是什么问题。不胜感谢!!!
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2014-11-24 · TA获得超过9649个赞
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您好,感谢您选择惠普产品。


1、请问您的笔记本是在安装了WIN8 64位系统后一直很卡吗?还是运行一段时间后才出现这个现象的呢?请您没有进行过其它特殊操作,并且如果您连接了外接设备,比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等,建议您断开所有外接设备试试。

2、请您使用WIN+R快捷键,在弹出的“运行”对话框中输入msconfig,点击确定,取消不需要随机启动的全部选项试试。

3、设备管理器中的AMD显卡设备前没有显示出详细的显卡型号AMD Radeon HD 6770M,这个情况也很可能是显卡驱动有问题造成的,建议您也重装显卡驱动试试。机器出厂前并没有对驱动大师第三方软件进行过测试,是无法保证它的稳定性和准确性的。如果这台笔记本完整型号是dv6-6151tx,那么它是针对WIN7系统发布的,这时WIN8系统还未发布,也没有相应WIN8驱动,建议您最好使用WIN7系统,以保证驱动的正常安装及发挥最佳性能。

    温馨提示:如果您非常需要使用WIN8 64位系统,下面是为您根据显卡型号查找到的AMD显卡驱动,您可以安装试试,链接如下:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59850.exe

4、请您对系统进行杀毒,以免是系统中毒了。

5、如果上面方法不能解决您的问题,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘和内存,以判断是否硬盘或内存有故障。检测方法:请您开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test,可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。

(1)如果结果全部为passed,那么您的硬盘或内存应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,使用其它纯净的系统光盘来重装WIN7系统试试。 

(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘或内存有问题,建议您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


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