三星a7无法识别SIM卡也不能上网怎么办?

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2015-03-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果您的A7手机不读sim卡,建议您按照如下步骤尝试操作:     

1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确

2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  

3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

色舞神龍之紅帝
2018-03-16
知道答主
回答量:8
采纳率:0%
帮助的人:7880
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你的搞好没有,我的也是开机10分钟左右在不知道的情况下提示无SIM卡,去售后维修检测说正常,恢复出厂设置,换卡,换机,各种实验还是不行,是不是不合格产品,刚买两个月。
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