三星手机刚换的原装电池,怎么总是自己就关机,然后自己还能开机,该怎么办?
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。操作:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
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这就不是电池的问题了,估计是系统的问题。可以的话就重新刷系统试试。
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怎么刷系统
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恢复原厂设置同时格式化内存卡试试
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或换下其它的电池试试
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三星自动开关机是很常见的,不过一天内次数多就有问题了,或是电板不好,或是软件冲突,建议那会店里弄下
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如果是一直自己关机马上又自己开机的话可能是安装的软件太多了,需要刷机。
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对,就是这样的
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我的手机有一次也是这样,你把电池拆下来然后拿手机去刷机
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