Question

vivoY29l升级系统出现英文后怎么操作？

vivoy29l升级系统vivorev1.8.11安装包检验安装后重启更新系统出现英文接下来怎么操作完成升级系统呀？

Answer 1

1、首先长按电源键10秒的样子关机（等屏幕黑屏放开）然后按电源键加音量上键和最左边三条杠的设置键一起按住就能正常开机了（SD卡的数据不会清除）。此方法部分手机无反应可使用第下面方法。

2.可以将手机双清，但是手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。

3.也可以去当地的售后服务中心检测处理的。

Answer 2

建议您长按开机键10秒试试的哦。您可以在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset 进行操作试试哦，这个操作可能是会丢失数据的哦。
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html