三星s4手机为什么突然不能用数据连接

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
凯尔手机维修
2015-08-07 · TA获得超过1142个赞
知道大有可为答主
回答量:2756
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帮助的人:1169万
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点数据连接重置一下接入点名称,或者开一下飞行模式 还不行检查一下有没有欠费
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