Question

品胜iphone6数据线充不进电

Answer 1

iphone6的数据线如果不能正常充建议先换下插拔顺序试试，先连接usb那端，然后再连接手机，连接手机那端正反两面都试试，如果还是不行建议携带产品到就近任意一家品胜专卖店 做一下检测。售后需要满足：

1、是品胜正品

2、在1年的质保期内（超过一年质保，不在售后范围）

3、提供相关购物凭证，网购请打印网购记录(网购须是品胜官方店铺或是授权店铺，非授权店铺，请直接与卖家联系）。

品胜苹果数据线有多款，苹果数据充电线Apple Lightning（iphone5 5S数据线 挂卡装），Apple Lightning数据充电线二代（iphone5 5S数据线），小面Apple Lightning 数据充电线蓝绿色（iphone5 5S数据线），Apple Lightning快充数据充电线(iphone5 5S 6数据线)，

品胜苹果数据线完美支持充电和数据传输，支持最新的ios系统。品胜数据线是有一年质保全国联保的服务，建议携带产品到就近任意一家品胜专卖店 做一下检测

Answer 2

您好，很高兴为您解答
根据您的描述，建议您可以试下换个充电器或者设备，排除是充电器或者设备的接口异常；另外如果您有升级系统，目前新版线是支持IOS7及以上版本和IOS8.0及8.1的版本的，旧版（2013年8月31日生产日期之前的）不能支持这些系统。如排除前述原因，反复测试插上还是一点都没有反应，则可能有以下情况：
1、手机尾插的PIN针已出现磨损，致使数据线插头接触不良或者完全接触识别不到；
2、如果您只是用电脑主机连接出现此情况，则可能为电脑的某个USB插口出现了问题；
3、电脑系统出现问题，无法检测到数据线的接入；
已多次换过其他设备确认过，仍然解决不了您的问题，建议您可以携带有效地购物凭证（收据，发票或者网购记录）和产品到就近的品胜专卖店进行检测，售后条件须满足：
1.附有有效凭证，网购必须是在品胜授权的网络商家购买，且商家授权期限仍属有效期内；
2.产品自签收日起，在一年质保期内，超出一年，不符合条件；
3.正品且经工作人员检测认定为非人为原因而引起的质量问题；

Answer 3

您好，很高兴为您解答
品胜苹果数据线有多款，苹果数据充电线Apple Lightning（iphone5 5S数据线 挂卡装），Apple Lightning数据充电线二代（iphone5 5S数据线），小面Apple Lightning 数据充电线蓝绿色（iphone5 5S数据线），Apple Lightning快充数据充电线(iphone5 5S 6数据线)，品胜苹果数据线完美支持充电和数据传输，支持最新的ios系统。品胜数据线是有一年质保全国联保的服务，iphone6的数据线如果不能正常充建议先换下插拔顺序试试，先连接usb那端，然后再连接手机，连接手机那端正反两面都试试，如果还是不行建议携带产品到就近任意一家品胜专卖店 做一下检测。售后需要满足：
1、是品胜正品
2、在1年的质保期内（超过一年质保，不在售后范围）
3、提供相关购物凭证，网购请打印网购记录(网购须是品胜官方店铺或是授权店铺，非授权店铺，请直接与卖家联系）。

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