我是一名燃气公司接线员,我的职责什么

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船与生活
2019-01-22 · 岁寒,然后知松柏之后雕也!
船与生活
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岗位职责:
1、接听客户来电,记录客户信息,回答客户咨询,处理客户问题;
2、协助公司后台部门解决问题;
3、负责协调客户与公司、公司各部门的问题;
百度网友ff3e7a4
高粉答主

推荐于2020-02-25 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
回答量:3.6万
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  1. 接听用户来电咨询,受理用户报修、投诉等问题。 

  2. 受理用户问题后,遵守首问负责制度的原则进行记录、跟踪与回访。 

  3. 服从热线中心工作的安排,遵守热线中心的管理制度,执行热线中心工资计件方案。 

  4.  完成主管安排的其他任务。

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