Question

我的小米手机突然黑屏，没反应，开不了机，怎么办？

Answer 1

造成手机黑屏的原因如下，您可以查验一下：

1. 是否是因为手机运行的外部环境温度过低造成的，智能手机一般都有电池保护，当所处环境温度过低时，则会自动黑屏关机，且无法开机。这种情况下，只要回到温暖环境过几分钟，即可正常开机。

2. 是否是电量耗尽导致，如果手机电量耗尽，也是会出现自动关机且无法开机的情况，给手机充满电就好了。

3. 是否手机屏幕有问题，有的手机屏幕亮度调节受损，导致亮度过低且无法调节，在正常光下看着跟黑屏似的。

4. 如果手机出现问题，还是建议去正规厂家售后进行检测维修。
   

Answer 2