Question

三星c7手机通话对方听不到声音

Answer 1

若您的设备通话时对方听不到声音，建议您：
1.检查设备话筒是否被遮挡。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备，更换其他位置尝试。
4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

我的也经常出现这个问题，切换到扬声器就有声音了，手机重新启动一下就好了，估计软件问题，希望三星安装补丁，我朋友的三星也是同样问题，特别是安卓系统升级后，出现的比较多。三星应该对此问题重视，不是所谓的人为的声音关闭，我们都是安卓的老用户，操作绝对没有问题。出现以上问题重新启动就恢复正常了，应该是三星系统软件有问题。