Question

淘宝店买家拍了1元的东西，如果我不发货，后果会怎么样？？？

淘宝店买家拍了1元的东西，如果我不发货，后果会怎么样？？？我是店家，一个人买家在我淘宝店拍了1元的东西，我店说的很清楚必须要满19元，我才发货的，如今买家已经拍下了订单1元钱的，叫我怎么发货啊，我不就亏本了吗？如果给他发货，请问超过了发货时间怎样？我会赔钱吗？后果会怎么样的？？？在线等，这种情况我应该如何处理？？？急。

Answer 1

如果你不发货，且你的默认发货时限是72小时，买家72小时后发起退款申请完成退款后，可以通过投诉入口发起违背承诺投诉。这一投诉会成立，处罚结果因你是否主动赔付违约金，会有不同。
如果你主动赔付5元违约金，不扣店铺分。
如果你拒绝赔付，淘宝介入后投诉成立，会扣你的5元保证金作为违约金赔付给买家，同时扣店铺分3分。

你的店铺规定是你自己定的，这种任意约定没有用，不影响投诉结果。

追答

这种情况一般是尝试与买家协商，看看对方是否愿意发起退款申请且不投诉。
如果对方就是冲着投诉而来，你有神仙能耐都只能按时发货，否则投诉必然成立。淘宝小二介入时候根本不考虑你店铺的店规。

Answer 2

有说明的话就不用担心，让她取消订单并说明理由

Answer 3

如果拍一元不包邮就可以了 像卖那些小东西的好多一元几角的 都是买多少包邮 如果只拍一样一元的东西 付款的话就会＋上运费～

追问

我刚好1元的东西，设置卖家包邮

追答

不会 一直不发货就可以了

他不买自会退款

你不发货他自会退款

可以淘宝找下小蜜反应情况