解锁密码忘记,指纹解锁了一段时间,现在说是输入密码指纹才能继续用

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2017-11-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机屏幕锁屏密码忘记,建议您参考以下内容:
1.若设置的是图案/签名解锁方式,可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作:
1).输入五次不正确的解锁图案,屏幕上会显示请在30秒后重试的提示信息,点击确定。点击屏幕右下角的备份PIN(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
2).如果是签名解锁方式,输入五次不正确的签名后,屏幕会出现输入PIN码的提示,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
提示:解锁时提示的PIN码,是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请您将机器送到就近的服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
匿名用户
2017-11-15
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我也用的5S,你这个问题很简单,设置-通用-Touch ID 和密码-输入密码-点击Touch ID -然后你就知道怎么弄了!
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