Question

申请了公众客户单宽带4M包年套餐，安装当月需要收费吗？

Answer 1

公众客户单宽带当月申请完工，产品次月开帐日生效，当月按4M单宽标准资费160元按天折算收。公众客户单宽带标准资费是中国电信专为天翼宽带家庭客户推出的套餐。单宽带包月资费130元/月至280元/月，可以享受的宽带带宽是1M至100M，能满足不同客户的需求。客户还能办理预存11个月送1个月等包年优惠，上网费用更超值。适用于天翼宽带家庭客户。城中村不能申请20M以上（含20M）的单宽带产品。与各种预存折扣类优惠不能同时受理；与其他单宽带、我的e家、商务领航套餐不能同时受理。两年预存优惠与预存包年优惠、自主e9光纤融合套餐不能同时办理。即可通过欢go、10000号、客户经理、营业厅办理。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服219为你解答。

Answer 2

您好，安装当月套餐生效，宽带可以正常使用，当月的资费按天扣取。

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