Question

苹果8plus卡住页面关机不了,也重启不了，有什么办法吗？是哪里出现问题了？

Answer 1

这种情况可以用强制重启或者硬重启（用于死机等场景）的方式解决：
1.按一下音量增加键；
2.然后再快速按一下音量减小键；
3.按住关机键，直到您看到屏幕黑掉后并出现苹果logo再松开。这样就OK了，你的爱机苹果8/8plus就已经在重启了。

苹果8plus突然黑屏，开不了机器，有两种原因可能：
1.软件故障：
尝试重启手机首先按下音量加键松开，其次按下音量减键松开，然后长按电源键直到黑屏出现苹果logo。进入恢复模式恢复小8系统，快速按一下音量加键，然后快速按一下音量减键，最后，按住关机键；黑屏后赶紧按住音量减键，直到设备屏幕出现数据线和itunes标志。
2.硬件故障：
如果进入DFU模式刷机还是无法解决，一般不开机原因是主板芯片或者板层线路问题，需要检测才能确定，通过电流仪器对主板上各路芯片，包括cpu、显示芯片、触摸芯片、电源芯片、电池和板层线路进行检测；查看它们是否有其中之一发黑短路或者虚焊。然后通过芯片移植技术进行修。