Question

三星I9158触屏没反应，不能接打电讹。

Answer 1

这个情况就是所谓的
屏幕
失灵。遇到
手机屏幕
失灵，首先我们需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕
静电
也有可能导致
触屏
失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。或者你也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。发现
手机
触屏失灵后，我们还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是因为
软件
冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。对于情况比较严重一点的来说，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将
手机内存卡
以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。此外，还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的，这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致，解决的方法也很简单，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决。如果通过以上都
没办法
排除故障，那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容
备份
了。注意软格前，先把内存卡取出，不然一同格式化掉了，
卡内
的内容也完全删掉!如果情况依然存在，那就要尝试重新刷机。刷机后，如果这样的情况还存在那就是硬件故障，这时候就需要去找售后，或者返厂进行维修了。