做错事情时，应该跟领导认错还是解释呢？
无论是先承认错误还是先解释原因，我觉得都不妥。这种事情我自己也经历过，并且你说的这两个做法我曾经也都干过，发现没有一种效果好的。
下面，就这个话题，我个人再说几点看法，仅供参考。
心理学家有过研究，当一个人正处于生气状态的时候，是很难听得进道理的。
因为生气时，情绪处于亢奋状态，对方的解释或者沟通会被自己的脑神经给屏蔽掉，即便听进去一些话，也不是你希望表达的那些道理。
举个例子，我刚毕业参加工作那会，我们领导也因为一件工作的事情骂我，实际上这件工作根本不是我干的，具体情况我都不了解。
但领导以为是我负责的，劈头盖脸地马过来。我呢，当时心里委屈，急于解释说明，可越解释领导怎么反倒火气越大了！
他一边骂一边还说我要给自己开脱找理由，他不听！
事后，我委屈得眼泪都快掉出来了，在办公室里心情很不好，有个大姐看到了来安慰我。
大姐在公司算是老员工，见过的场面多了，她听了我的委屈，就劝我说：小伙子，别太在意啦，我们领导就这个脾气，他一开始认定的事情你要给他去争论，一定听不进去的，哪怕你再有道理。这种时候你就该乖乖认骂，等他平静以后再找机会解释，他才能听得进。
我当时想想大姐说的挺有道理，此后领导再发脾气，我从来没有直接顶撞要解释什么了，都是按大姐的方法等领导消了气再去说明，好几次领导意识到自己错怪了我，也会给我道歉，同时我也感受得到领导非常欣赏我的沉稳。
领导真的错怪你了，我觉得你没有必要先主动承认错误。
首先，这件事压根就不是你犯的错误，你急于认错，在领导眼里要么是你很心虚，要么感觉你一点血性都没有，一挨骂就是唯唯诺诺的样子。
我以前有个女同事就是这种性格，她基本上看到领导就害怕，说话都不敢多说几句，一旦自己犯了错误，领导批评了，心里有委屈想解释都不敢，反正觉得自己在领导心目中都不是个好员工，认错算了。
于是每次都是主动就认错，再到后来，她直接被领导给开除了！
离职面谈那天，她和我聊着聊着就哭了，说了这些年来一次次受过的委屈。
我就给了她一个建议：下次不要再认错了，不是你的错，干嘛急着认？做人也要有点个性。
其次，不急着认错，也是需要给自己一些时间来判断。职场上有些问题发生了，可能确实需要人来背锅，你先听听领导是怎么批评的，真正犯错的那个人值不值得你去掩护？如果特殊情况下你得为别人扛下来的，那后面再认错也来得及。
职场上被领导批评，其实也是常有的事情，我觉得作为职场人，在这种时候都要管控好个人的情绪，凡事多听少说，给自己留点退路。
一般情况下比较合理的方法应该是：
首先，让领导说完他批评的内容，领会思考下领导的意图是什么，不要话还没听完就急着辩解，打断领导的话，这样一来不尊重对方，二来容易忽略了后面的重点意图。
其次，哪怕听完后你要发言说明自己的想法，也得注意婉转表达，不要和领导形成互怼的局面，这样只会激化矛盾，哪怕这件事本身和你没啥关系都变成了你的错误。
最后，让领导平复完这件事以后，再找机会和他去沟通说明更合适，届时最好带上和事件相关的完整资料，以便有说服力，争取一次扭转领导对你的印象。
总之，要留给自己时间思考和消化，有些委屈该扛下来也只能扛下来，吃得起亏的人将来才有大的福气！
做错了事，跟领导认个错，可能当时就没事了。但是如果你跟他解释一下，有的时候他会和你讨论为什么会犯错，吸取教训，防止下次再犯同样的问题。
