Question

关于公司400电话的问题，急······

是还这样子的公司的400电话，想要设置成像电信10000那种，比如电话接通后播放事先录好的录音，自动提示客户投诉建议请按1，业务咨询请按2，其他请拨0等，让客户根据不同的服务内容 选择不同（0~9）的数字，然后转接到相应的电话上

比如客户按1，就会有专门的接受投诉建议的同事来接听

那么请问：
1、400电话本身能实现吗？
2、如果400电话不能，那么什么怎么样才能实现呢？费用大概多少呢？

谢谢？急·····

Answer 1

可以实现，就是一个语音导航功能，感兴趣空间联系，济南聚点科技

Answer 2

400电话有个语音导航功能，例如在客户呼入贵公司400号码时，系统会自动拨报企业（产品信息或者企业文化等）然后转入销售部请按1，客服部请按2，市场部请按3等
你如果要安装400电话，可以访问我的百度空间，获取我的QQ号码。我们在线聊天，帮你解惑。我百度HI也随时在线

Answer 3

400电话本身就能实现此项功能。400电话业务是一个转接接口，能将400电话接通后播放事先录好的录音，自动提示客户投诉建议请按1，业务咨询请按2，其他请拨0等，让客户根据不同的服务内容 选择不同（0~9）的数字，然后转接到相应的电话上。
但同时请注意400电话不需要安装，你只要交纳了话费就可以。且你话费交的越多，每分钟接听电话的费用越便宜。最低才每分钟一毛钱。400电话只能接电话，不能往外打电话。如果你非要往外打电话，那只能把连入400电话中的许多诸如手机、固话、小灵通等电话打电话，此时所扣的话费只是手机、固话、小灵通等电话本身的话费。与400电话话费无关。
你如果要安装400电话，可以访问我的百度空间，获取我的QQ号码。我们在线聊天，帮你解惑。

Answer 4

买一个润普的语音导航盒就行了。没那么繁琐。

Answer 5

加个交换机就可以了。你打润普电话问下。