Question

电视为什么老是出现死机的情况呢？

Answer 1

智能电视电视死机的解决方法：

1、网络的问题导致死机，一般可以重启路由器或重启电视机后再尝试联网来解决。

2、看网络电视时使用的播放软件/平台有问题导致死机，一般可以尝试使用其他播放软件来观看网络电视节目。另外要检查是否近期安装了软件与系统不兼容、冲突导致死机，一般将其删除即可解决问题。

3、电视机系统的问题导致自动死机，如系统与软件不兼容，或者系统文件丢失，导致使用网络电视时出现死机，一般可以进入【系统设置】，使用【系统还原】将电视机系统【恢复到出厂设置】即可，如果系统可以升级则尽量选择【升级至最新版本】，即可解决问题。

4、硬件方面的问题：电视机硬件有问题导致自动关机，如内部电路短路、开关电路故障。电视机内部的零部件故障、存在短路，高压包漏电故障等等，都可能导致电视机死机，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检查和保修即可。
如何选购

如何选购一款合适的智能电视
很多朋友选择智能电视的时候不知道什么样的智能电视适合自己，硬件功能想必很多的人都分享过了，那今天就要从两个功能给大家分享分享

一、真4K，真享受

为什么我们总感觉电视买回家不够清楚呢？这难免要归结于我们在卖场里面看到的很多都是演示片源以及特殊制作的小样，专门给顾客呈现的极致画质，而实际上我们在家里面是看不到这样的演示片，也不可能每天都只看演示片，这就给我们带来了很多苦恼～

所以选择电视就要选择一款“三有”产品，有4K屏幕，有4K解码芯片，最重要的就是有4K片源了，很多没有4K片源的电视都说有在线4K内容，而在线4K的片源我称它为伪4K，清晰度是远远不能够达到真4K效果，一部真正的4K电影，在电视端是有15-25G以上的大小，这个大小是无法在线观看的，而正是这样的清晰度才能满足家庭端观影的需求！