Question

管理者怎样处理品质异常处理管理异常

Answer 1

如何发现品质异常：发现的方法是比照标准分析差距。基础要长期的保存数据。
如何进行品质异常处理：品质异常要分几种情况处理，一种是应急纠正，一种是纠正措施，一种是预防，一种是预防措施。纠正就是把这个问题解决掉纠正措施就是防止此类问题发生，预防措施就是防止别的地方发生类似的问题。
如何执行品质异常：跟踪异常的各个动作，将后续过程相关数据统计起来备今后使用。确定各个动作都得到执行，并且数据满足相关的要求。

Answer 2

根据规定的程序文件处理，如《不符合或不合格品控制程序》、《纠正、纠正措施与预防措施控制程序》；
即要有据可依，要有标准；
如果没有，先制定标准，再执行；
要法治，不要人治，要通过机制管理，不依赖个人能力，才能使公司管理达到一定的程度。

Answer 3

找相关负责人从品质和管理异常中找到相关负责人一方面可以追究他的责任一方面可以通过他们的过程分析中找到问题所在然后解决问题一般收回决策权但负责团体不变只是他们要换种解决问题的思路

Answer 4

任何事情都是有因才有果
无论品质异常还是管理异常都只是因为品质管理或管理的不当导致的
只是个结果
所以如何杜绝结果的根本就是从最根本的原因抓起，找到异常产生的根本原因并切实的解决掉，就可以了
至于品质管理的工具有很多
最常见的就是QC7大手法
你可以借助这些工具作全面的解析

Answer 5

上学