Question

三星note3相册选择位置后卡死

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-（一般）-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试
4.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-一般-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，遇到电话或短信推送中奖及低价购机信息，此类情况，请您慎重对待。三星公司的网站（http://www.samsung.com.cn/），公司在网站的首页公告栏就链接了“三星及下属法人没有在华举办任何电话抽奖、刮卡中奖等活动，请各位消费者在收到类似中奖信息时谨慎对待，防止上当受骗”的郑重声明页面。　　
详细请参看如下链接：http://www.samsung.com/cn/info/statement.html