为什么惠普cq40好多DVD不能正常播放

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2014-02-20 · TA获得超过8108个赞
知道大有可为答主
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您好,感谢您选择惠普产品。

cq40笔记本使用的光驱支持DVD读取,若点击光驱盘符右键选择打开,也无法读取光盘中内容,建议更换其他计算机可以正常读取的光盘再试试看。若都无法打开,也可能是笔记本光驱硬件故障导致的影响,建议您查找有引导功能的DVD光盘放置光驱内,重启计算机。
开机屏幕显示compaq或hp时,单独连续点击F9按钮,选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项,观察是否可以实现光盘引导,若依旧无法引导,联系所在城市惠普金牌服务中心进一步查看光驱维护。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。
匿名用户
2014-02-21
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看你是什么光驱!有的光驱是不能识别非正版的光盘!或者光驱有问题
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匿名用户
2014-02-21
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你装个power dvd就行了 不是机器和碟的问题 是没有解码器
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匿名用户
2014-02-21
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DVD碟片问题DVD机器不支持格式
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匿名用户
2014-02-21
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有些光驱就是这样的 别担心.
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