Question

韵达快递查不到物流信息怎么回事？

发货两天了，今天第三天还没有物流信息，卖家信誉很高，不可能添假单子啊。。

Answer 1

因为没有更新的物流。如果没有物流信息，说明物流公司没有扫描这个单录入系统。可能商家提交了物流信息，但是没有把货物送到物流公司；或者商家填写物流信息有误；或者物流公司收到的货物没有及时扫描。一般物流公司会在收货后24小时内更新物流信息。卖家发货后，请耐心等待。2.物流配送信息长时间不更新:如物流已发至某地作为提示，但物流信息已有数日未更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间发货时间很长；或者快递高峰期物流公司效率低下；或者物品在运送过程中丢失，超过10天没有更新的很有可能丢失。

Answer 2

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

Answer 3

楼主你好：卖家上传了单号，并不代表就是真的发了货。现在快递单一般都在卖家手了，卖家谈成一笔交易，只要将快递单贴在包裹上就算是“发货了”，也许，快递员还没有将包裹取走，也许快递公司还没有进行收录扫描。总之，只要在官网上查不到物流，就代表货物还没有发出。

Answer 4

亲，没有跟踪一般就是货还没有到快递的手上，有些卖家是先填写单号后发货。你最好等明天看看情况。谢谢

Answer 5

这次两天韵达物流信息都查不到的,是因韵达快递糸统在升级,内网也查不到的,快递一般在3-4天就收到了,不用着急哦
如果5天后还没有收到就可以申请退款了