Question

你好~我在南京五星电器新街口店去年买了惠普笔记本~你们重装系统在保修范围内吗？？

你好~我在南京五星电器新街口店去年买了惠普笔记本~你们重装系统在保修范围内吗？？

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

惠普本出厂自带了预装Windows系统，在购机一年内可以通过售后金牌服务中心免费恢复安装的；没有预装Windows系统或超出一年购买时间，是否可以免费安装，还需要致电售后具体询问了解下的~

南京市惠普金牌服务中心联系方式如下：
玄武区珠江路435号华海大厦901室
025-84510171
44路，5路，3路，31路，游2路，80路，到“大行宫北站”下，华海广场斜对面或者1912斜对面；
玄武区珠江路605-2号
025-83613821
雄狮电脑商城向东200米，珠江路苏宁电器对面；乘6、47、52、68、80、91、313路到小营站下。东大影壁和珠江路交汇路口。

希望以上回复对您有所帮助，若问题没有解决欢迎您再追问~

Answer 2

随机预装的系统是1年保，在当地的维修中心可以免费的恢复，但要是经销商安装的系统，那你只能去经销商那里去问了。

Answer 3

不用啊 现在的GHOST一键还原 一键安装特别好用 不需要别人啊 自己下个就行啊 很好用 的

Answer 4

你去他们网站提问啊，怎么在这里问，这里有又不是惠普开的。