Question

小米2s偶尔会出现一些问题

偶尔会点击屏幕无反应(没死机),锁屏再开就好了;
偶尔会出现,屏幕上自动乱点,多出现于屏幕发热时或者充电时使用的情况;
我的小米2s不是官网买的,而是实体手机店里买的,是否享有小米的售后报修?

Answer 1

楼主，鉴于我很耐心地回答您的问题，也恳请您能耐心地读完，并给予采纳，这是对我劳动的肯定，谢谢。
第一个问题:这是小米手机等其他手机的常见问题，正常的处理办法是锁屏再开或者重新启动，这是正常现象，不影响使用，请楼主放心。如果这种情况已经发展到一天之内出现多次的话，楼主就可以申请保修了。
第二个问题：由于小米2s采用的是4.3英寸的电容屏，是依靠感应人体皮肤的静电工作的，充电时、屏幕上有杂质或者屏幕发热等屏幕静电环境不稳定的时候就会出现这种问题。清洁屏幕或者重启手机可以解决问题，不算大问题，不用担心。
第三个问题：由于小米的三包服务仅限于正品行货，所以是否享有售后保修需要进行验机确保正品之后咨询客服。
希望能帮到你。

Answer 2

嗨！
亲，建议三清数据，关机-音量上键同时按电源键-Recovery模式-清除数据-清除所有数据