Question

联想a278t锁屏后会出现白屏现象，怎么办？

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！建议您重启后观察，按照以下情况进行简易判断：
1. 如果是所有操作下，白屏故障只存在显示屏固定部分区域，此情况为显示屏或排线故障可能性较大，建议您及时送修站点检测；

2. 特定的功能（例如多次锁屏后出现）操作下出现，建议您核实下是否使用第三方锁屏软件，若有，到系统设置--应用程序，选择对应功能程序进行清除数据操作，或进行卸载重装，如是系统程序下出现，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作观察；
3. 仍旧无效，建议送修联想维修站点具体检测处理。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！
建议您先恢复到出厂设置：
第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。
第二种方法：在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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Answer 3

恢复出厂设置看看 不行就只有去售后服务中心了！！

Answer 4

可以的，，，，，