惠普g4-2318tx更换系统后动作键失效。
您好,感谢您选择惠普产品。
惠普g4-2318tx预装windows8系统,更改windows7系统后调整亮度和音量的键盘快捷键功能无法使用,通常是与快捷键驱动和系统安装方式有关的。您先下载安装windows7系统对应的快捷键驱动试试看。
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe
音量调整是由声卡驱动提供的功能,声卡驱动下载链接如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58517.exe
若安装驱动无改善,需要将笔记本自己需要的重要数据拷贝到计算机外做好备份,是由纯净版引导重新安装,安装过程加载笔记本使用的Intel HM76芯片组对应的串口硬盘驱动。具体步骤如下:
一、制作硬盘驱动
硬盘驱动下载链接如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
在其它任一台电脑上运行, 将程序释放到默认的路径C盘下swsetup文件夹中, 将SP57622文件夹拷贝到U盘。
二、引导安装系统
将纯净版windows7系统光驱放置光驱中,开机屏幕显示compaq或hp时,单独连续点击F9按钮,选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项;在进入光盘启动界面后,如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示,请您快速随意按键盘中任一一个按键,就可以继续安装了。
windows7系统也支持优盘安装,关于如何使用U盘安装windows7 建议您可以参考下微软提供的官方文档: http://support.microsoft.com/kb/978874/zh-cn
三、加载硬盘驱动
安装Windows 7 系统至选择分区时,再将U盘插在笔记本右侧USB2.0接口上, 点击”加载驱动”项目,选择优盘中sp56722文件夹内drive中文件如果安装的是win7 32bit系统,需要加载x32文件夹的内容,win7 64bit系统加载x64文件夹内容。
不要通过克隆版(ghost)或winPE等快速自动方式安装系统,这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作,是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内,数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。
希望以上回复能够对您有所帮助。