三星s5为什么微信消息后台不能自动接收

朋友发消息给我我如果打开微信能收到,但是如果我不打开微信就不会显示有消息过来,后台推送什么都是开的... 朋友发消息给我我如果打开微信能收到,但是如果我不打开微信就不会显示有消息过来,后台推送什么都是开的 展开
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2017-10-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机微信无法接收信息,请参考以下内容:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新微信版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据(清除数据前请备份微信中的重要数据)
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
在渼陂古村发芽的飞燕草
2015-06-24
知道答主
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帮助的人:4.4万
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把省电模式里的阻止后台数据点掉
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wyssxy513
2014-10-16
知道答主
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设置->面板通知->微信打勾
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77253116
2014-06-05 · TA获得超过3398个赞
知道大有可为答主
回答量:9617
采纳率:100%
帮助的人:594万
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您好:
根据您的描述,建议您打开手机设置-开发者选项-不保留活动、限制后台进程关闭;或者重新安装其他版本的微信尝试。
欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares
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