Question

三星note3图片编辑器总是说停止运行是怎么回事

拍了照片，想编辑一下，结果总是说停止运行然后就退出了

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-图片编辑器-清除数据/清除默认设置尝试。
2.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-一般-重置-恢复出厂设置）
3.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

我的也是这样。先把它卸载，然后打开360卫士，软件管理，软件卸载，系统预装，点击右上角有个删除标志，进入已卸载软件，找到图片编辑器，恢复之后就是以前的那款了