Question

怎么投诉物流？

Answer 1

交通运输管理局
1.首先，确保交付时的单据完好无损，这是理赔成功的唯一证据。电话通知客服索赔，等待客服记录上报处理最快一周。没有最慢，只有更慢。在等待期间，尽可能多地拨打客服电话，要求尽快解决。2.如果在容差期内没有及时解决，直接去物流当地工商局网站投诉窗口！不要总觉得政府机关和单位不靠谱。反复尝试的结果，工商局网站的投诉真的很靠谱！对自己和对方的情况要实事求是，同时一定要强调自己是“个人送货行为不是公司行为”！公司发货的话，只能去法院。AIC没有行政权，但有监督权。一般我们会在一周内接到工商局的回复电话，告知第一次调解结果。3.事实是，很多物流公司的分公司没有工商登记，就是无证经营，以降低成本。所以能合法管理他们的直属机关，就是工商局。一般工商局在几次调解未果后会给物流公司法人打电话。所以不管工商局有没有处理权限，他们都可以把你举报到丢货流科总部，有权通知物流公司及时处理。

Answer 2

以圆通快递为例，操作如下：

1、打开电脑浏览器，在搜索栏里面输入要投诉的快递的名称。

2、进入官网点击右上角的个人中心登录。

3、往下滑动官网的主界面，在中间部分找到在线客服的选项，点击进入自助界面。

4、在右侧的问题列表里面，找到我要投诉选项，点击就可以在左侧的对话框看到投诉的途径。

5、选择自助投诉选项。

6、根据提示输入快递单号、收发件人的联系电话等基本的信息。

7、继续往下填写分析原因以及下方的验证码，然后点击提交，等待工作人员进行联系。

Answer 3

1、先联系对应快递公司，打电话投诉；
2、如果对方推诿，或者很长时间（超过2周）无处理结果，可以打电话：11185，中国邮政总局投诉，他们是所有中国境内物流、快递公司的主管单位，负责所有相关企业的执业资格审核、从业审核。旗下的www.kuaidi100.com网站能够查询到国内和境外与中国相关所有物流、快递公司的业务单据和物流进度查询。于大型中小型物流企业，信息系统都有接口，必要时可以从这个网站根据：公司+单号，查询物流配送进度，截图后，作为证据保留，然后向中国邮政总局投诉。

Answer 4

　　一： 先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
　　二；全国交通运输服务监督电话：12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输（客运、货运）、公路、水路等行业。

Answer 5

打快递公司电话投诉啊