Question

三星手机视频聊天听不到对方声音怎么办

Answer 1

 工具材料：三星手机

步骤一：点击设置进入声音和振动（如图所示）

步骤二：点击音量（如图所示）

步骤三：点击所需的音量铃声（如图所示）

备注：按照以上步骤操作即可。若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、图片等），然后恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。 

Answer 2

有可能是安装的第三方软件和手机本机系统不兼容导致的问题，我们建议您先卸载旧版本，然后更换其他版本重新安装查看。

1. 检查聊天的时候网络信号有几个，如果小于2个，基本上声音就有问题的；

2. 重新装一下主板的声卡驱动，这样软件比较稳定。

3. 到“控制面板”检查一下你的“声音，语音音频设备”

4. 点击右下角小喇叭，打开音量，视频聊天--设置--上一步--电机测试音频设备，看能不能听到自己说话，如果不能！就是麦的问题；

5. 开始-设置-控制面板-声音和音频设备-声音-声音方案中选WINDOWS默认，然后应用确认就行啦

6. 先进到聊天窗口 a: 点话筒旁边的那个三角---设置---声音输出的选项换一下---完成....试试看! b: 右击右下角的音量按钮－－调整音频属性－－语声－－声音播放设备的选项－－换一下－－完成．然后可以点测试硬件测试一下. 

Answer 3

看看是不是把媒体省关了。然后有没有静音模式。 在或者关机重启。还不行手机在保修内去保修