你好三星8262d手机在视频聊天的时候对方听不到声音
2个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.由于微信是属于第三方的软件程序,建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
3.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
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