Question

淘宝买两件衣服，只收到一件怎么办

我在淘宝买了两条裙子，15号拍下的，今天20号了才收到货，但是打开一看只有一条，跟卖家协商也说要晚上才能给我答复，而且就算再寄一条的话还没到的时候支付宝也估计已经自动付款了，我该先申请退款吗？

Answer 1

楼主可以先同店家协调，让店家把收款时间延长一个星期左右就可以了。淘宝店主应该也不想这样的，如果楼主给了他一个差评，他也不好的。所以说，还是让他先把时间延长，或者只退一件的钱。

Answer 2

先和卖家联系，询问情况看是否卖家已补发了。关键是缺一件你已签收。实在解决不了只好向淘宝投诉解决了。发票不要紧可以查看你的订单上面价格数量都有，另外保存好你和卖家交谈记录，以备投诉时作为证据。

Answer 3

你可以让卖家延长发货时间。如果卖家不同意，可以申请退款来延长