Question

魅族手机开不了机和黑屏是怎么回事？

Answer 1

建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。

Answer 2

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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Answer 3

一、可能是手机系统除了问题，我们可以选择刷机解决系统问题

1、在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。

2、 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。

3、在电脑上下载好升级固件，然后进入设置把USB调试关闭掉，把刷机包复制到SD卡里面。关闭了USB调试才能读取出手机内存。   

4、然后进入recovery模式，进入recovery模式的按键有的不一样。有的可以从电脑控制进入recovery模式，有的按着开机键+音量键就能进入recovery模式。进入recovery模式之后先清除所有的数据。

5、然后清除手机里面的缓存数据，这些操作上下就可以使用音量键调节。确定就是开机键。   

6、然后选择刷机包，从SD卡上面选择刷机包。  

7、刷机包是ZIP文件，点击从SD卡上面选择ZIP文件。然后选择刷机包的文件点击确定即可。  

二、手机没电了

如果是黑屏开不了机还可能是手机没有电了，这种没电和其他的 没电不一样，因为手机都一个用电最低点，手机一旦到了那个点以后手机就会自动关机，所以虽然手机关机了，但是手机里面还是有一定的电量的。如果手机里面一点电都没有了，那就自然黑屏了，而且开始充电也没有反应。要等充电半个小时之后再开机。