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三星手机更新系统时显示“你的设备已更改,无法更新”是怎么回事?
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,三星手机如果ROOT后,在连接Kies驱动软件的时候,手机权限已经更改了,通常是不支持升级系统软件的,如果通过第三方软件刷回之前的系统软件,由于手机的权限已经更改了,还无法再次恢复手机权限的,所以为了保障您的权益,我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
或者用另一个方法:
将kies软件强行停止,禁用。
然后关机,开机,就好了。
非常简单
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星手机更新系统方法
根据您的描述,以安卓系统手机为例,建议您按照以下方法参考尝试:
1.通过FOTA升级:手机里设定--关于设备--系统更新--更新(不同的型号可能有出入)
以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486
2.通过KIES连接电脑来更新固件(支持大部分型号)
以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=103163.
若通过以上方法不能升级,也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation