Question

为什么vivo手机用原装充电器充不进去电但充电器是好的用别的手机能冲进去？

Answer 1

vivo手机出现使用原装充电器不能充电，可以使用其他充电器充电的情况。建议带上手机和充电器可以前往当地vivo售后服务中心检测处理，vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

充电器没有问题得话就是手机电池出现了问题,建议更换电池,或者去售后维修。

手机充电常识模板：

1、首冲不必充12小时，只需要充满就行；

2、在任何电量下其实都可以充电，对电池影响不大；

3、每周最好有一次完全的放点和充电过程，也就是从红色电量到满电，一周内最好实现一次电池快用尽，然后再充满。

4、对手机有过冲保护的功能，但还是建议手机充满后就拔掉，不建议长时间充电。

5、充电到100%的时候，拔掉充电器是最佳时刻，充电100%再充电一小时，其拔下充电器时的电池电量没有刚好到100%满格时好，也就是说，充满电后，iPhone就已经进入了过冲保护，已经停止充电，接下来的时间也只是电池消耗过程，因此没有必要多充。

6、当手机提电量过低提示时，应及时结束把玩手机或通话，尽快充电，以保养电池的寿命。