Question

为什么三星的手机拍照模糊？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-确定2.进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据3.使用眼镜布擦拭下相机镜头保护镜面后尝试。4.进入照相机-切换到相机模式-点击小齿轮图标-分辨率-选择需要的分辨率选项即可5.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

可能是手机镜头模糊、脏。

1、建议您查看手机镜头是否清洁，建议拿软布擦拭镜头；

2、建议您将拍照的分辨率调节最大尝试。（打开照相机-屏幕左侧图标-设置-分辨率）；

3、建议您进入照相机-屏幕左侧图标-设置-重置；

4、手机支持自动对焦功能，建议拍照时对焦出现绿框后再按下拍照键尝试。

如果通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。