Question

三星手机不能拍照如何解决

Answer 1

三星手机不能照相，可进行以下操作：
（以三星S8为例）1.重置相机设置尝试：【照相机】-【点击齿轮图标】-【恢复默认设置（重置）】。

1. 在主菜单界面下，点击【照相机】。

   

2. 在拍照界面下，点击【齿轮图标】。

   

3. 在相机设置界面下，点击【恢复默认设置（重置）】。

2.若无效，请更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

如下图：

1.在待机页面下，点击选择【设置】。

2.点击选择【系统更新】。

3.选择手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）即可。

3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。

操作方法：进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。如下图：

1.在待机页面下，点击选择【设定】。

2.向上滑动屏幕，点击【备份与重置】。 

3.点击【恢复出厂设置】。 

4.点击【重置设备】。 

5.点击【全部删除】。 

完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。 

如问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送至您就近的售后服务中心检测。