Question

vivo的手机没有声音只有震动是怎么回事？

Answer 1

可能是你开启了静音模式，打开手机声音即可，开启手机声音功能可以在手机的系统设置里找到，打开系统设置，从系统设置里找到声音设置后，对手机铃声的功能进行开启即可。如果找不到入口建议查看说明书或者打电话给手机厂家咨询。

具体操作如下：

1、 打开手机的系统设置，进入声音设置界面，找到铃声设置，根据自己的需求开启即可。

2、 如果仍旧不知道怎么操作，可以查看手机自带的说明书查找，或者打电话给手机厂家咨询。

3、咨询用同样手机的人可以快速解决问题。

Answer 2

如果不是你个人操作问题，就是没开声音的话，你可以按以下步骤进行操作。

1、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。