Question

手机不识别sim卡是怎么回事

Answer 1

OPPO手机无法识别SIM卡通常因为SIM卡和手机卡槽接触不良、SIM卡本身故障或系统故障导致。若您的手机出现了SIM卡不识别的情况，建议尝试按以下方案处理：
1、打开手机飞行模式后再关闭，观察SIM卡能否被识别；
2、请重新拔插SIM卡，检查SIM卡是否有损坏或插卡方向是否正确；同时观察金属表面是否有污渍，若有，请您先将表面污渍清理掉；
3、请检查SIM卡能否在其他的手机上使用，如果发现手机不能识别其他SIM卡，但是其他手机可以识别，您可备份手机重要资料后，通过「设置 > 系统设置（其他设置） > 重置手机 > 还原所有设置项」检查是否恢复，如仍然无法恢复，您可以选择"彻底清除全部数据" 尝试（建议提前备份数据，谨慎操作）；
4、若条件允许时，请更换别的SIM卡到您的手机里进行对比，若其他SIM卡可以被识别，请联系运营商处理；
5、单卡不识别时，请确认是否有设置单卡关闭，进入「设置 > 移动网络（SIM卡与流量管理） > 选择一个SIM卡」点击“启用”开关。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机就近前往OPPO官方服务中心检测处理。

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Answer 2

若手机无法识别SIM卡，三星手机遇到此种情况，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。
3.若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
5.若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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