Question

vivoy67来电屏幕不亮

vivoy67来电屏幕不亮

Answer 1

vivo Y67手机来电时屏幕不亮，建议可以尝试以下方法操作看看：
一、首先要确认手机红外感应器，是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），建议您检查并清理后再尝试看看，（必要时建议您将手机钢化膜或保护膜撕掉在操作看看）。
二、建议长按手机电源键，选择重启手机看看能否恢复正常。
三、若使用的是第三方通话软件，建议将软件卸载，并更换系统自带的“电话”看看（如：微微电话，长按桌面软件图标然后点击右上角的“X”号即可卸载）
四、可能是由于长时间未更新系统，升级系统可以改善系统的兼容性和稳定性，修复一些已知的bug，若手机长时间未更新，手机内的一些已知bug会导致系统不稳定，同时伴随着各种性能问题，影响使用。