Question

人力资源案例分析答案

某机械公司新任人力资源部长W先生，在一次研讨会上学到了一些自认为不错的培训经验，回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训，以提升全员的计算机操作水平。不久，该计划书获批准，公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家都对这次的培训说三道四，议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么觉得收敛甚微，要么觉得学无所用，白费功夫。大多数人认为，十几万元的培训费只为买来一时的“轰动效应”，有的员工甚至认为，这次的培训室新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己的脸上贴金！听到种种议论的W先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企，给员工灌输一些新知识，为什么效果这么不理想？当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的，怎么不受欢迎呢？他百思不得其解。
问题：导致这次培训失败的主要原因是什么？企业应当如何把员工培训落到实处？

Answer 1

人力资源管理中的培训与开发模块是一个复杂的流程。培训与开发主要有以下流程：需求分析，准备阶段，实施阶段以及反馈阶段。

该案例中，出现的问题主要是因为人力资源部长是新来的原因，不了解企业的具体情况，没有进行培训需求分析。机械企业应该是一个技术性很强的企业，青年员工早已具备计算机相关知识。其次，培训对象的应选择那些比较缺乏计算机知识的员工，而不应该进行全员培训。培训的具体计算机知识的内容也应该有一定的针对性；培训安排为全脱产，对于企业也有无形的负担；培训资金的使用应提出计划，按计划执行；培训方法的选择本案没有点名暂不评论。第三，培训结束后应进行培训后的效果评估，即培训考核，对员工掌握的知识进行考核，以及培训知识应用到工作中的情况进行分析，该公司没有进行效果跟进措施，导致十几万培训费“打水漂”。

Answer 2

1、自以为是，没经过其公司培训需求调查和分析。
2、没对其公司人员作一个知识测试，不了解公司的实际情况。
3、培训内容原版照抄，没根据公司实际情况进行制作。