华硕的电脑 按了电脑开机键电脑黑屏了风扇还在转请问该怎么解决?

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按了电脑开机键电脑黑屏了风扇还在转请问该怎么解决
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2019-12-30 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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排查步骤:

1、请尝试高屏幕亮度,以及 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,切换外接显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。
来自:求助得到的回答
有我之佳音9510
2019-12-28 · TA获得超过1655个赞
知道大有可为答主
回答量:7408
采纳率:83%
帮助的人:265万
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从经验上来看出现此故障比较大概率是内存条没插好,拨下来用要橡皮擦擦金手指,然后装回去,注意安装的时候要两头一起按,力要均匀,听到比较脆的咔的一声响基本上就可以了,如果继续没显示,基本上内存条原因。
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