Question

顾客表示不要赠品了，想把赠品折成钱，让商品便宜出售，你怎么处理？

Answer 1

很简单，当客户谈到这个问题时，其实购买意向已经定了，因为你们画蛇添足搞了什么赠品来吸引客户，其实对客户来说没有任何实用意义，所以客户反将你们一军。这是你也要站在客户立场出发认为这是不对的，以后将情况反映上去，如果要搞赠品活动，所选赠品对顾客要有实用意义并且要让顾客感觉到帮他们省去了购买赠品的费用和时间。要不还不如直接让利比较好。诚信才是最重要的。我想这样客户都能接受的。

Answer 2

不可以的，赠品是不能折成钱的，他不要赠品就不给他了但不能折钱。因为赠品是厂家为了足销赠送给顾你客的，没有标价你也无法折成钱。