Question

买了保险，在理赔的时候，被保险公司拒赔该怎么办？

Answer 1

保险拒赔情况屡见不鲜，很多消费者也因此苦恼不已，如果是不合理的拒赔，我们其实可以这么做：遇到不合理的拒赔，可以这样盘它！

正如开头所说，只要不是骗保行为，被保险公司拒赔也不能“忍气吞声”，一定要探究个明白，并且要坚决维护自己的权益。

维权途径如下：

1、跟保险公司沟通

跟保险公司买保险，之间是有契约关系的，出问题，通过保险代理人直接跟保险公司沟通，但一定要搞清楚是否属于责任免除范围，如果是自己没留意责任免除范围，那就是自己的过失了；如果是因为保险代理人的误导，就要找出证据，拿着证据向保险公司投诉来维权。

2、当地银保监投诉

银保监会是保险公司的直接监管部门，如果以上两个方法还处理不了，就可以直接找到银保监会进行投诉。拨打12378投诉热线或者登陆银保监会官网进行投诉都行。

3、向法院提起诉讼

如果跟保险公司沟通不了，银保监会也没法解决，就走司法程序，司法程序实行的是两审终审制，如果对一审结果有异议，可以申请再审，从而维护合法人的权益。

4、仲裁机构仲裁

如果前面2个维权都起不了效果，就可以通过仲裁处理，但不建议使用，因为如果选择仲裁渠道，就代表自动放弃了其他维权途径，如果对仲裁结果不满意，就算向法院起诉，法院也不会受理的。

总结

维权的时候建议大家要充分了解自己购买的产品，同时遵守诚信原则，做到如实告知，如果是合理拒赔，则坦然接受，如果是拒赔存在争议，立刻用正确手段进行维权，以免错过时间。关于拒赔，如果想参考一些案例，我这里整理了行业知名保险公司的七大经典拒赔案例，感兴趣可以了解一下：行业知名保险公司七大经典拒赔案例

以上是我的回答，望采纳！

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资料来源: 学霸说保险官网

Answer 2

一是向当地保监局信访办投诉。
如果保险代理人及保险人在展业过程中，有违反国家法律规定的行为或违纪行为，可以向保监局投诉，通过行政途径解决。
二是诉讼。
诉讼解决保险纠纷，指的是人民法院依法定诉讼程序，对于保险纠纷予以审查，在查明事实、分清责任的基础上，作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须予以执行。

Answer 3

首先要看你拒赔的理由是什么，如果是因为带病投保，有道德逆风险的保险公司是不赔付的
如果是投保前有疾病未告知的，要看投保前疾病对核保是否有影响，与本次理赔事故是否有关联性。具体案件要具体分析

Answer 4

Answer 5

对照自身的情况，先确定自己是不是占理？如果出现“不合理的拒赔”，有几个解决途径：1、第一步，申请复议。打保险公司客服热点，明确提出理赔结论不合理，要求复议和申诉；并明确个人观点，如果不接受则采取下列措施。在复议之前要明确拒赔争议在哪里，以及合同条款。2、第二步，维权投诉。打保险消费者投诉维权热线12378，这是银保监会的保险消费者维权电话。3、第三步，仲裁诉讼。一般来说，第二步会解决大部分理赔争议；如果第二步解决不了，那说明确实有比较大的争议，可提起民事诉讼。当然，在这个过程中也可以找第三方协赔平台，不管是个人或者机构，根据其专业意见一步一步往下走。这类第三方机构，有的是免费咨询，有的是收费服务，根据实际情况再选择，我个人在法保咨询下过一个理赔服务包，前后帮我搞定了很多理赔相关的问题，性价比很高。百度也有很多相关资料。