Question

联想小新Air13开机蓝屏，无法进入主屏，应该怎样解决？谢谢！谢谢

Answer 1

电脑蓝屏的主要原因，一般情况就是硬盘和内存的问题，打开机箱，把内存条清理一下，拔出来重新再插下去，如果还是不行的话，看一下电脑能不能够进入BIOS？如果能进入的话，找一张U盘做一个PE系统，使用PE系统进入电脑查看一下硬盘有没有坏道？或者直接在BIOS里面查看一下电脑能不能够找到硬盘？如果能找到硬盘的话，在PE系统里面查看一下硬盘有没有坏道？如果有坏道的话，那基本上的情况就是硬盘的故障，一般情况下，电脑出现蓝屏的情况，除了软件故障，一般都是硬件故障，但是硬件故障的概率会较大一点，嗯，如果查看硬盘和内存都没有什么问题的话，那这个时候你可以尝试着重新安装一下操作系统，问题就应该得到解决，回答完毕

Answer 2

你可以重启再试试，如果还是不行的话，可能你要重新安装电脑系统了。