Question

笔记本电脑进入桌面后黑屏只有鼠标，怎么办啊？

Answer 1

可以尝试修复操作系统

1、按住 shift键，强制关机开机2~3次，开机的时候会自动进入winRE界面。
通过疑难解答-高级选项-启动设置-重启选择进入安全模式。

2、进入“安全模式”后，卸载显卡驱动，然后重启。

3，若可以进入系统，重装原厂显卡驱动；

若无效，建议备份硬盘数据后，重新安装系统。

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Answer 2

这个应该是操作系统崩溃了！建议你自己不要乱动，赶紧送去电脑维修服务部，让专业人士帮助你找出问题所在并加以解决。