电信手机号绑定的宽带怎么取消?

 我来答
安徽电信网上营业厅
2022-05-06 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
向TA提问
展开全部
您好,有没有合约期之类的。如果可以取消,要自己拆下电信提供的光猫之类的设备。然后带上本人的身份证和拆下的设备去营业厅办理宽带拆机注销业务。具体流程要看你当地的电信营业厅,不懂的可以提前去咨询一下。安徽电信公众号为您服务。
兄弟连田心9号
2021-07-09 · TA获得超过38万个赞
知道顶级答主
回答量:12.3万
采纳率:87%
帮助的人:1.1亿
展开全部

解除电信手机卡和宽带的绑定的方式如下:

1、携带个人身份证到电信公司营业厅销售。

如果在安装宽带时支付光猫的押金,应退还给电信公司,然后可以正常注销账户。如果是注销代理人,代理人必须持户主身份证原件和代理人身份证原件到服务大厅办理。

2、关闭电信官方网站10010营业厅账户。

如果年底没有使用客户套餐(不产生流量),可以建议销售人员减少本月发生的费用,经核实后销售人员免收;如果用户对费用有疑问,可以咨询电信营业厅。宽带套餐到期后,可到电信营业厅预售用户,电信营业厅将于下月前正式关闭账户。

3、请拨打电信客服电话10010办理销户手续。

预订账户注销后,支付所有费用,如安装期间光猫支付的押金,需要退还电信公司注销账户。

扩展资料:

从法律层面看,宽带安装需要捆绑手机卡或固定电话,属于捆绑捆绑行为,运营商涉嫌不正当竞争。中国《反不正当竞争法》明确规定,经营者在销售商品时,不得违背买方意愿搭售商品或者附加其他不合理条件。

显然,电信公司在安装宽带时,强迫用户捆绑手机卡或固定电话,属于强迫捆绑、附加不合理条件的行为,涉嫌不正当竞争。

此外,《消费者权益保护法》还规定,消费者有自主选择商品或者服务的权利,电信对手机卡或者固定电话的捆绑,迫使消费者侵犯消费者自主选择的权利。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
锺离白山隋枫
游戏玩家

2023-08-11 · 非著名电竞玩家
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:28%
帮助的人:784万
展开全部
取消电信手机号绑定的宽带,可以按照以下步骤进行操作:
1. 登录中国电信官方网站,在官方网站的个人中心或账户管理页面查找相关选项。不同地区和不同的宽带产品可能会有不同的操作方式,您需要根据具体情况寻找解绑选项。
2. 如果在官方网站找不到解绑选项,可以直接拨打中国电信客服电话(10000),咨询客服人员关于解绑手机卡与宽带的操作方法。客服人员会为您提供指导并协助解绑。
3. 在与客服人员进行沟通时,需要提供相关身份信息和账户细节,协助他们进行核实和解绑操作。
需要注意的是,解除手机号与宽带的绑定关系可能会影响您的宽带使用体验,因此建议在进行解绑操作前,确认自己的需求,避免不必要的麻烦。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
医学院官郊
2021-07-09 · TA获得超过1968个赞
知道小有建树答主
回答量:5827
采纳率:27%
帮助的人:293万
展开全部
这个自然是要通过运营商 去取消了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式