快递员送货只发消息不打电话导致包裹丢失这是谁的责任?
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包裹需要快递员送到收件人手上或者打电话确认具体存放地点,及代签人。发短信消息明显是快递员偷懒,丢包裹了就需要快递员负责赔偿。
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快递员送货只发消息不打电话导致包裹丢失的话,那么这个是快递员的责任。因为快递员没有把快递送到收货人的手上。
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结果导向,根据服务约定,你签收后才算完成了快递交付作业,所以无论过程如何,你没有签收,那么责任肯定属于快递来企业的。
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快递员没有妥善处理包裹导致丢失,肯定是快递员的责任
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